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L’objectif de la politique de confidentialité suivante est de fournir des informations concernant le traitement des données personnelles par Beiersdorf Canada Inc. ("Beiersdorf").
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Beiersdorf Canada Inc., 2344 boulevard Alfred-Nobel #100A, Telephone: 1-800-933-0214, E-Mail: cscanada@beiersdorf.com
En tant que personne concernée par les traitements de données, vous pouvez recevoir des informations individuelles sur nos produits, des offres, nos nouveautés et actualités et des échantillons de produits directement de la part de nos collaborateurs lors de visites personnelles, par téléphone/vidéoconférence, par courrier (lettre) ou par e-mail. Nous analysons votre comportement en matière de clics dans les e-mails afin de compiler les informations qui vous concernent. Nous pouvons également vous demander de participer à des enquêtes pour nous permettre d'améliorer nos produits et services.
Base juridique du traitement des données dans le cadre des visites de nos collaborateurs, des appels téléphoniques, des vidéoconférences et des envois postaux : intérêt légitime à reforcer la fidélité en fournissant des informations exclusives.
Beiersdorf transfère les données collectées aux services internes concernés (par exemple : ventes, marketing et direction médicale) pour traitement, à d’autres sociétés affiliées du groupe Beiersdorf et à des prestataires de services externes (par exemple, des fournisseurs de services d’hébergement, expédition, prestataires de services de traitement). Les prestataires d'hébergement, gestionnaires de services de traitement auront accès à vos données personnelles depuis des pays tiers (pays situés en dehors du Canada). Nous avons conclu avec ces prestataires des clauses contractuelles types.
En cas d'obligation légale, Beiersdorf se réserve le droit de communiquer des informations vous concernant sur demande des autorités compétentes et/ou des organismes chargés de l'application de la loi.
Pour vous informer et vous conseiller, nous conservons vos données et des informations sur votre spécialisation avec l'aide de OneKey, une base de données d'IQVIA Solutions Canada Inc. avec des données de contact et de spécialisation actualisées sur les professionnels de santé. La base juridique du traitement est notre intérêt légitime. Si vous fournissez vos données directement ou si nous les recevons d'une autre manière, elles ne seront pas automatiquement enregistrées dans la base de données OneKey. IQVIA peut recevoir un avis de notre part et vous contactera directement, pour inclure ou mettre à jour vos données. Vous pouvez vous opposer à l'inclusion de vos données vis-à-vis d'IQVIA à tout moment. La base de données OneKey n'est pas accessible au public.
Vos données seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires à la finalité du traitement ou à l’issue d’un délai de trois ans à compter de la dernière activité, à moins que cela soit contraire aux obligations légales de conservation ou aux délais de prescription.
Vous pouvez demander une rectification ou un effacement partiel ou complet de vos données personnelles, demander des informations sur vos données que nous stockons, obtenir la restriction du traitement ou un transfert de vos données, à moins que cela n'ait été restreint par un texte en vigueur.
En outre, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité à tout moment concernant le traitement de vos données personnelles.
La communication de vos données personnelles n'est pas une obligation légale ou contractuelle et n'est pas nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas tenu de mettre vos données personnelles à disposition. Si vos données personnelles ne sont pas mises à disposition, elles ne feront pas l’objet de traitement.
Si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous pouvez le retirer à tout moment. Un tel retrait prendra effet pour l’avenir.
Si le traitement de vos données personnelles est basé sur l’existence d’un intérêt légitime, vous pouvez vous opposer au traitement.
C'est le cas lorsque le traitement de vos données personnelles n'est pas nécessaire, notamment pour exécuter un contrat avec vous, ce qui est expliqué dans la description des services. Lorsque vous exercez votre droit d’opposition, nous vous demandons de nous expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données personnelles comme nous l'avons fait. En cas d'opposition justifiée de votre part, nous l’examinerons et ajusterons ou cesserons le traitement en conséquence ou nous vous communiquerons les raisons pour lesquelles il est nécessaire, pour nous de poursuivre le traitement.
Bien entendu, vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires et d'analyse. Vous pouvez nous informer de votre opposition en nous contactant via l’adresse figurant en tête de la présente.
